Servicio técnico

1) Diseñar proceso racional para los clientes en función de su posicionamiento del producto.

 

2) Ayudar a los clientes a llevar a cabo la transformación tecnológica en todo el proceso para mejorar su eficiencia y capacidad de producción.

 

3) Personalizar las configuraciones de la máquina pulidora y otros equipos de fabricación para los clientes; proporcionar repuestos de equipos a los usuarios.

 

4) Ayudar a los clientes a probar, inspeccionar y analizar nuevos procesos, y ofrecer sugerencias razonables y propuestas de mejora.

 

5) Mejorar la operación de los equipos de pulido del cliente; entrenar su capacidad para usar el equipo y mejorar la eficiencia de su aplicación.

 

6) Proporcionar software de capacitación para clientes y diseño de software en modo especial.

 

7) Proporcionar servicio de mecanizado para productos especiales.

 

8) Proporcionar diseñadores profesionales de aplicación tecnológica a los usuarios de equipos.

 

9) Proporcionar servicios de asesoría técnica, mantenimiento y reparación de equipos.

 

Servicio post-venta:

 

• Instalación y puesta en servicio gratuita en el sitio. (El cliente proporciona boleto aéreo + alojamiento)

 

• Línea directa de servicio de las 24 horas; devolución de llamadas mensual por teléfono, proporcionar instrucción y responder a sus preguntas gratuitamente.

 

• Mantenimiento de por vida; garantía de un año. Después de la garantía, proporcionamos repuestos y servicio de precio razonable.

 

• Mantenimiento gratuito en el lugar una vez al año. (El cliente proporciona boleto aéreo + alojamiento, o lo completa por nuestro agente local)

 

• Capacitación técnica integral y sistemática, para asegurar su correcta operación del equipo.